换货有运费险还要自己付款吗 淘宝运费险怎么使用

经常网购的人肯定少不了退换货的，现在很多卖家都有赠送运费险了，这让消费者网购更加有保障，不用担心买到自己不心仪的商品。如果是需要换货的话，换货有运费险还要自己付款吗?

退换货可以使用运费险，给用户带来了不错的消费体验。要知道，运费险现在主要是指淘宝运费险，是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。所以淘宝如何使用运费险呢?

换货有运费险如何

据悉，在换货的过程中，通常需要买家先承担运费，卖家确认收到换货产品后，运费险会自动发起理赔，赔付一定的数额，赔付金额可能与实际运费支出不符。如果运费支出高于赔付金额，则超出部分需要买家自行承担。

运费险的理赔也很简单，买家退货上传单号，等卖家收到货后，运费险会自动理赔。所以淘宝如何使用运费险?进入到淘宝个人中心可以看到待发货和已完成订单，根据分类提示找到要退换的商品。可以使用运费险的商品会在确认收货前显示处于可使用状态，点击退换选项，提交后与在线客服进行沟通协商，之后继续选购其他的商品就可以换货了。

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