养老中心强制消费引关注 这算不算霸王条款?
2021-02-04 11:32:24 来源:中国青年网
养老中心强制消费引关注!“一个大房间一个月要6000元,可被褥床单都要求花钱买养老中心的。再就是伙食问题,早中晚三餐是35元标准,如果只吃一顿,也得按35元标准收钱。”“虽然养老服务机构应该对住宿费、服务费、餐饮费明码标价,但在老人没有消费或不愿消费的情况下强买强卖,属于霸王条款。”长春市消费者协会秘书长钟萍表示,耆享园昌兴养老中心要求老人购买房间备品、按天算伙食费的做法属于典型的霸王条款。
刘大爷和老伴在长春市耆享园昌兴养老中心入住。“一个大房间一个月要6000元,可被褥床单都要求花钱买养老中心的。再就是伙食问题,早中晚三餐是35元标准,如果只吃一顿,也得按35元标准收钱。”昨日,刘大爷早早地拨通了“天天3·15”霸王条款征集热线,问问这算不算霸王条款。
房间备品不用也要买
刘大爷和老伴的子女长期不在身边,两人体弱多病没人陪伴,于是住进了耆享园昌兴养老中心。“我对这家养老院的服务挺满意,但有些事让我想不通。”刘大爷说,他和老伴住的大房间每月住宿费要6000元,而被褥则要求另付费。“连宾馆的备品都免费,为什么养老院要另收费?”刘大爷说。
刘大爷搬进养老中心后,工作人员告诉他,不能用自家的被褥,必须花720元钱从养老中心买新的,这样方便标准化管理。可刘大爷觉得,自家的被褥还很新,而且已经用习惯了。后来经过协商,工作人员才同意,但要求刘大爷必须购买养老院统一的床单、被罩和枕巾等备品。
关键词: 养老中心强制消费
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